Aprender a usar la IA para potenciar la experiencia de cliente aporta casi un 20% más de rentabilidad que usarla solo para recortar costes

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En el entorno empresarial, la calma propia de la temporada de verano se aprovecha, con frecuencia, para evaluar las estrategias tecnológicas de cara al nuevo curso. Y es que este año, marcado por la Agentic AI, ha demostrado que la verdadera rentabilidad de la inteligencia artificial no viene de eliminar puestos de trabajo, sino de […]

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